隐私说明总则
传奇私服官网（cqsifu.heimgame.com）尊重并保护所有访问者与注册玩家的个人信息。本隐私说明适用于平台所有页面、功能与服务，包括版本浏览、开服查询、线路测速、玩家社区、纠纷调解等。使用本平台即表示你已阅读并同意本说明所述的信息收集与使用方式。
我们遵循"最小必要"原则收集信息，仅收集为提供服务所必需的数据。平台不会出售、出租或非法向第三方提供你的个人信息。本说明最后更新于2025年第一季度，如有重大变更将通过站内公告与邮件通知。
信息收集范围与类型
平台收集的信息分为以下几类：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集场景 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 用户名、密码（加密存储）、邮箱 | 注册平台账号 | 必需 |
| 联系信息 | QQ、微信、邮箱 | 提交咨询、纠纷调解 | 视场景必需 |
| 游戏信息 | 版本名称、角色名、充值记录 | 纠纷调解、外挂举报 | 视场景必需 |
| 设备信息 | 浏览器类型、操作系统、IP地址 | 访问平台时自动收集 | 自动收集 |
| 行为信息 | 浏览记录、搜索关键词、点击行为 | 使用平台功能时 | 自动收集 |
| 举报信息 | 举报内容、证据材料 | 提交举报时 | 视场景必需 |
平台不收集你的身份证号、银行卡号、生物识别信息等敏感个人信息。若你在纠纷调解中主动提供充值订单截图，请自行遮盖无关的敏感信息。
信息使用目的与方式
- 提供服务：账号登录、版本浏览、开服查询、线路测速、社区发帖等基础功能。
- 纠纷调解：核实充值纠纷、外挂举报、版本投诉等情况，联系相关方进行调解。
- 安全防护：识别异常访问、防止恶意攻击、拦截外挂与木马链接。
- 服务优化：分析访问数据，优化版本推荐、页面加载速度与用户体验。
- 通知推送：向你发送版本更新、开服提醒、政策变更等通知（可退订）。
- 合规要求：配合法律法规要求或司法机关的合法请求。
平台不会将你的个人信息用于上述目的之外的用途。如需用于新用途，将另行征得你的同意。平台不会使用自动化决策对你的权益产生重大影响。
Cookie与追踪技术说明
平台使用Cookie与类似技术（如LocalStorage、SessionStorage）来提升服务体验。Cookie分为以下几类：
- 必要Cookie：用于维持登录状态、记住偏好设置。禁用后部分功能无法正常使用。
- 功能Cookie：记住你的版本筛选条件、线路选择、页面布局偏好。
- 统计Cookie：用于统计访问量、页面停留时间、版本点击量，帮助我们优化推荐。
- 安全Cookie：用于识别异常访问、防止CSRF攻击与恶意刷量。
你可以在浏览器设置中管理或删除Cookie。但请注意，禁用必要Cookie可能导致无法登录或使用社区功能。平台不使用第三方广告追踪Cookie，不进行跨站行为追踪。
第三方数据共享政策
平台在以下有限情况下可能共享你的信息：
- 纠纷调解必要共享：当你提交充值纠纷或外挂举报时，平台可能需要将相关信息（如角色名、时间、证据）提供给涉事GM团队以核实情况。共享前会征得你的同意，且仅共享必要信息。
- 服务提供商：平台可能使用第三方服务器、邮件服务、安全扫描服务。这些服务商仅在必要范围内接触数据，并签署保密协议。
- 法律要求：当法律法规、司法机关或监管部门依法要求时，平台可能提供必要信息。
- 紧急情况：为防止人身安全威胁或重大财产损失，平台可能在紧急情况下共享必要信息。
平台不会将你的个人信息出售给任何第三方，不会用于第三方广告投放，不会进行数据交易。2024年平台未发生任何因第三方共享导致的数据泄露事件。
用户权利：查看、修改与删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查看权：你可以登录账号查看注册信息、发帖记录、举报记录等。如需查看平台持有的其他信息，可发送邮件至 [email protected]。
- 修改权：你可以自行修改账号密码、邮箱、联系方式等。部分信息（如举报记录）因涉及调解流程，修改需联系客服。
- 删除权：你可以申请删除账号及关联信息。但涉及纠纷调解、外挂举报的记录可能需保留至调解结束或法定保存期限届满。
- 撤回同意：你可以随时撤回对通知推送、统计Cookie的同意，不影响此前基于同意的信息使用。
- 投诉权：若你认为平台侵犯了你的隐私权，可向 [email protected] 投诉，平台将在15个工作日内回复。
行使上述权利时，平台可能需要验证你的身份，以防止他人冒用。验证方式包括账号密码验证、邮箱验证等。
信息安全保障措施
平台采取以下技术与管理措施保护你的信息安全：
- 传输加密：平台全站启用HTTPS加密传输，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
- 密码加密：账号密码采用不可逆加密算法存储，平台工作人员无法查看你的明文密码。
- 访问控制：平台内部实行最小权限原则，仅必要岗位人员可接触玩家信息，且操作留痕。
- 安全扫描：定期对平台系统进行安全扫描与漏洞修复，2024年共修复安全漏洞23个。
- 数据备份：核心数据每日备份，备份数据加密存储，防止数据丢失。
- 应急响应：建立数据安全应急响应机制，若发生数据泄露，将在72小时内通知受影响用户并向监管部门报告。
尽管平台采取了上述措施，但互联网环境存在固有风险。请妥善保管账号密码，不要在不信任的设备上登录，不要向他人透露验证码。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能因法律法规变化、服务调整或技术升级而更新。更新后的说明将在本页面发布，并在显著位置标注更新日期。对于重大变更（如信息收集范围扩大、共享政策调整），平台将通过站内公告、邮件或站内信通知你，并在必要时重新征得同意。
若你对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系：
- 隐私事务邮箱：[email protected]（标题注明"隐私咨询"）
- 玩家服务QQ：800-XXXX-XXXX（占位）
- 在线客服：网站右下角客服入口，工作时间09:00—23:00
- 办公地址：浙江省杭州市滨江区XX路XX号XX大厦12层（占位）
平台将在收到隐私相关咨询后15个工作日内回复。若你对回复不满意，可向相关监管部门投诉。我们承诺持续改进隐私保护措施，为散人玩家提供安全、可信的传奇私服散人天堂服务环境。